مساء الخير 👋

التوصيل داخل الصالحية الجديدة

الشروط والأحكام

آخر تحديث: 13 أبريل 2026

أهلاً بك في منصة "وصلي". باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية لضمان أفضل تجربة استخدام.

1. التعريف بالخدمة

"وصلي" هي منصة إلكترونية متكاملة صممت لتسهيل عملية طلب وتوصيل المنتجات من مختلف المتاجر والمطاعم والصيدليات إلى موقعك المختار عبر مناديب توصيل موثوقين.

2. شروط الاستخدام

  • يلتزم المستخدم بتقديم معلومات دقيقة (الاسم، رقم الهاتف، الموقع) وتحديثها باستمرار.
  • يحظر استخدام المنصة لأي أغراض غير قانونية أو تخالف الأنظمة المعمول بها في الدولة.
  • عند إلغاء 3 طلبات متتاليين يتم حظر حسابك للإشتباه في تلاعب، ويرفع المسؤولين الحظر عنك في حال إثبات العكس.

3. سياسة الدفع

في الوقت الراهن فعملية الدفع تتم عند الاستلام. و سعر المنتجات يتم تحديثه من خلال المتاجر تبعاً لأسعرهم، ويتم حساب سعر التوصيل بشكل نسبي لمسافات التوصيل و عدد المتاجر التي يزورها المندوب.

* يتم عرض التكلفة الإجمالية (سعر المنتجات + رسوم التوصيل) بوضوح قبل تأكيد كل طلب.

4. الحسابات والأمان

أنت المسؤول الوحيد عن الحفاظ على سرية بيانات دخولك. يحق للمنصة تجميد أو إغلاق أي حساب يثبت او يشك تورطه في نشاطات مشبوهة أو تلاعب يضر بمصلحة المنصة أو المستخدمين الآخرين.

5. الملكية الفكرية

جميع المحتويات، الشعارات، التصاميم، والبرمجيات الخاصة بمنصة "وصلي" هي ملكية فكرية حصرية لنا. لا يجوز نسخ أو اقتباس أي جزء منها دون الحصول على إذن كتابي مسبق.

6. إخلاء المسؤولية

تعمل "وصلي" كوسيط تقني بين العملاء والمتاجر. بينما نحرص على اختيار أفضل الشركاء، فإننا لا نتحمل المسؤولية المباشرة عن جودة المنتجات من المتاجر أو أي تأخير ناتج عن ظروف قاهرة خارج نطاق سيطرتنا.

7. تحديد المسؤولية

تنحصر مسؤوليتنا في حدود الرسوم التي دفعها العميل مقابل الخدمة المتنازع عليها. لا نتحمل مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو غير متوقعة تنتج عن استخدام الخدمة. و العميل مسؤول عن المتابعة الكاملة لطلبه منذ الطلب حتى الاستلام و نتدخل فقط في حال ورود شكاوي في نطاق مسؤوليتنا.

8. التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت لمواكبة التطورات. سيتم إخطاركم بأي تغييرات جوهرية عبر الوسائل المتاحة. استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديث يعد موافقة منك عليها.

شكراً لاختياركم وصلي - رفيقكم الدائم في التوصيل

الرئيسية المتاجر
السلة حسابي